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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 14
Le indicazioni erano complete 3
Non ho avuto problemi tecnici 2

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 34
A volte le indicazioni non erano complete 39
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 11
Ho avuto problemi tecnici 12
Altro 36


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 1, 235
Le indicazioni erano complete 220
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 320
Non ho avuto problemi tecnici 591
Altro 248

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 229
A volte le indicazioni non erano complete 49
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 210
Ho avuto problemi tecnici 183
Altro 136