Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 10 |
| Le indicazioni erano complete | 1 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 21 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 8 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 6 |
| Ho avuto problemi tecnici | 7 |
| Altro | 19 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 081 |
| Le indicazioni erano complete | 198 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 287 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 554 |
| Altro | 239 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 195 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 41 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 175 |
| Ho avuto problemi tecnici | 170 |
| Altro | 120 |