Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
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Le indicazioni erano chiare | 13 |
Le indicazioni erano complete | 2 |
Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
Aspetti negativi | Numero |
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A volte le indicazioni non erano chiare | 28 |
A volte le indicazioni non erano complete | 28 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 9 |
Ho avuto problemi tecnici | 11 |
Altro | 29 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
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Le indicazioni erano chiare | 1, 175 |
Le indicazioni erano complete | 211 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 305 |
Non ho avuto problemi tecnici | 573 |
Altro | 244 |
Aspetti negativi | Numero |
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A volte le indicazioni non erano chiare | 215 |
A volte le indicazioni non erano complete | 45 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 194 |
Ho avuto problemi tecnici | 177 |
Altro | 132 |