Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
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Le indicazioni erano chiare | 14 |
Le indicazioni erano complete | 3 |
Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
Aspetti negativi | Numero |
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A volte le indicazioni non erano chiare | 33 |
A volte le indicazioni non erano complete | 37 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 11 |
Ho avuto problemi tecnici | 12 |
Altro | 36 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
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Le indicazioni erano chiare | 1, 227 |
Le indicazioni erano complete | 218 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 318 |
Non ho avuto problemi tecnici | 591 |
Altro | 248 |
Aspetti negativi | Numero |
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A volte le indicazioni non erano chiare | 227 |
A volte le indicazioni non erano complete | 49 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 209 |
Ho avuto problemi tecnici | 183 |
Altro | 135 |