Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 18 |
| Le indicazioni erano complete | 6 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 42 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 48 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 14 |
| Ho avuto problemi tecnici | 15 |
| Altro | 42 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 365 |
| Le indicazioni erano complete | 241 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 355 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 630 |
| Altro | 255 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 259 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 52 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 235 |
| Ho avuto problemi tecnici | 192 |
| Altro | 151 |