Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 14 |
| Le indicazioni erano complete | 4 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 34 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 40 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 13 |
| Ho avuto problemi tecnici | 12 |
| Altro | 36 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 267 |
| Le indicazioni erano complete | 223 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 326 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 598 |
| Altro | 250 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 236 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 50 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 213 |
| Ho avuto problemi tecnici | 184 |
| Altro | 137 |